КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
о сотрудничестве по доработкам и развитию сайта mskrep.ru
Шаблоны документов
Ниже можно ознакомиться с типовымы договором и соглашением о конфиденциальности:
Пример тарифа по технической поддержке
Ниже указан ежемесячный перечень работ по технической поддержке интернет-магазина:
- UMI CMS
- средняя посещаемость — 10 000 посетителей в сутки
- средний чек — 54 000 руб.
Добавление контента
- Добавление новых брендов и товаров — до 40 (Сорока) штук в месяц.
- Добавление новых статей в блог — до 10 (Десяти) штук в месяц.
- Добавление промокодов — до 30 (Тридцати) штук в месяц.
- Правки существующих страниц (контентных, товаров, статей блога) — до 30 (Тридцати) штук в месяц.
Работа с функционалом сайта
- Проверка и поддержка заказов на сайте. Если ошибка происходит именно со стороны сайта, она устраняется в рамках техподдержки. Если ошибка со стороны Заказчика (испорчен каталог, удален раздел), то восстановительные работы оплачиваются отдельно.
- Проверка и поддержка работоспособности форм обратной связи, устранение ошибок в случае их появления со стороны сайта. В стоимость не входит создание новых форм и глобальные изменения в текущих.
- Проверка и поддержка формы заказа. Если ошибка происходит именно со стороны сайта, она устраняется в рамках техподдержки. Если ошибка со стороны Заказчика (удален пользователь/товар), то восстановительные работы оплачиваются отдельно.
- Проверка и поддержка работоспособности корзины, устранение ошибок в случае их появления со стороны сайта. В стоимость не входит создание новых функций и глобальные изменения в текущих.
- Проверка и поддержка по вопросам заполнения страниц товаров. В стоимость не входит создание новых типов товаров.
- Проверка и поддержка промокодов и скидок. В стоимость не входит создание новых типов промокодов и скидок.
- Проверка и поддержка по сервису подарочных сертификатов.
- Проверка и поддержка продажи онлайн продуктов (гайдов).
- Проверка и поддержка по вопросам разных типов пользователей сайта (сброс пароля, уточнение факта регистрации, подписки, открытие доступа к закрытому функционалу и т.д.).
Поддержка и обновление модулей и плагинов UMI CMS
- Автоматическое обновление базовых модулей.
- Ручной режим обновления кастомизированных модулей и плагинов.
Работа со сторонними сервисами
- Проверка работы и поддержка интернет эквайринга, онлайн кассы и сопряжённых сервисов (обновление ПО, дистанционное обновление ПО терминала, проверка платежей и т.д.). Устранение ошибок в случае их появления со стороны сайта. В ином случае работы оплачиваются отдельно.
- Проверка работы и поддержка сервисов доставки. Устранение ошибок в случае их появления со стороны сайта. В ином случае работы оплачиваются отдельно.
- Работа с сервисом по сбору подписчиков на рассылки: выгрузка и обновление базы, проверка поступления новых подписавшихся, проверка лимита по отправке рассылок.
- Проверка работы, поддержка и создание кастомизированных рассылок.
- Поддержка по вопросам, связанным с интеграцией между сайтом и 1С. В стоимость не входит привлечение 1С специалиста, а также внесение изменений в импорт/экспорт данных.
- Поддержка по вопросам интеграции сайта с AMO CRM (проверка интеграции, импорт заказов (по запросу) и т.д.).
- Общение со службами технической поддержки всех сторонних сервисов, интегрированных на сайте.
- Отслеживание продления оплаты за услуги всех сторонних сервисов, интегрированных на сайте.
Мониторинг услуг хостинга и домена
- Проверка своевременной оплаты за следующий период.
- Проверка загрузки резервных копий.
- Проверка количества места на диске (сервере).
- Борьба с вирусами (в случае их появления).
- Борьба с атаками на сервер.
- Отслеживание срока действия, выпуск и установка SSL сертификатов.
- Общение со службами технической поддержки хостера и доменного регистратора.
Оптимизация
- Базовая SEO оптимизация всех страниц сайта (ЧПУ, мета-теги, относительные ссылки внутри сайта.
- Оптимизация кода сайта.
- Простановка редиректов.
- Отслеживание метрик, работа с веб-мастерами.
- Внедрение микроразметки в шаблоны сайта.
- Внедрение и отслеживание сквозной аналитики через data layer.
- Работа над улучшением юзабилити.
Консультационные услуги
- Инструктирование по работе в системе администрирования.
- Рекомендации по оптимизации существующего на сайте функционала в следствие обновления технологий и тенденций сайтостроения.
- Рекомендации по внедрению нового функционала на сайте.
- Стратегические сессии по дальнейшему развитию проекта через сеть интернет.
ИТОГОВАЯ СТОИМОСТЬ
90 000 - 110 000 руб./месяц
Рекомендации по текущему состоянию сайта
Независимо от выбора будущего подрядчика, хотим обратить Ваше внимание на несколько моментов, которые было бы здорово исправить на нынешнем сайте https://mskrep.ru/ (хотя в целом он сделан и оптимизирован очень хорошо):
- О том, что нужна мобильная версия, Вы и сами знаете. Важно — в дальнейшей адаптивной верстке использовать тег viewport.
- Рекомендуем вынести <meta charset="utf-8"> отдельным тегом.
- В данный момент на сайте нет разметки OpenGraph — один из элементов SEO.
- Насколько мы видим снаружи, сейчас на сайте не используются touch icons — хорошо бы добавить.
- Пользователи и роботы поисковых систем становятся все более требовательными к контенту, потому рекомендуется:
- грузить изображения в максимальном качестве при сжатии в веб-форматах (речь, например, об изображениях категорий на главной странице),
- а также не использовать стоковые фото (например, фоновые изображения в формах обратной связи).
Условия работы и организационные вопросы
- Работы начинаются на следующий рабочий день после подписания сторонами договора о сотрудничестве и внесения авансового платежа.
- В согласованную стоимость работ будет включен НДС 20%.
- Все сроки выполнения работ в договоре будут указаны без учета времени на согласование со стороны Заказчика. В случае задержки ответов со стороны Заказчика сроки выполнения работ сдвигаются пропорционально сроку задержки.
Исполнитель вправе выполнить работы досрочно. - Исполнитель не несет ответственность за работоспособность выбранного Заказчиком хостинга, доменного имени, сторонних сервисов, подключаемых к сайту, а также за информацию, предоставленную Заказчиком для размещения на сайте.
Ваш специалист
- Ольга СеменоваРуководитель отдела по работе с ключевыми клиентами
- Рабочий email
Ваш специалист
- Ольга СеменоваРуководитель отдела по работе с ключевыми клиентами
- Рабочий email