КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

о сотрудничестве по доработкам и развитию сайта mskrep.ru

Шаблоны документов

Ниже можно ознакомиться с типовымы договором и соглашением о конфиденциальности:

Пример тарифа по технической поддержке

Ниже указан ежемесячный перечень работ по технической поддержке интернет-магазина:
  • UMI CMS
  • средняя посещаемость — 10 000 посетителей в сутки
  • средний чек — 54 000 руб.
Добавление контента
  • Добавление новых брендов и товаров — до 40 (Сорока) штук в месяц.
  • Добавление новых статей в блог — до 10 (Десяти) штук в месяц.
  • Добавление промокодов — до 30 (Тридцати) штук в месяц.
  • Правки существующих страниц (контентных, товаров, статей блога) — до 30 (Тридцати) штук в месяц.
Работа с функционалом сайта
  • Проверка и поддержка заказов на сайте. Если ошибка происходит именно со стороны сайта, она устраняется в рамках техподдержки. Если ошибка со стороны Заказчика (испорчен каталог, удален раздел), то восстановительные работы оплачиваются отдельно.
  • Проверка и поддержка работоспособности форм обратной связи, устранение ошибок в случае их появления со стороны сайта. В стоимость не входит создание новых форм и глобальные изменения в текущих.
  • Проверка и поддержка формы заказа. Если ошибка происходит именно со стороны сайта, она устраняется в рамках техподдержки. Если ошибка со стороны Заказчика (удален пользователь/товар), то восстановительные работы оплачиваются отдельно.
  • Проверка и поддержка работоспособности корзины, устранение ошибок в случае их появления со стороны сайта. В стоимость не входит создание новых функций и глобальные изменения в текущих.
  • Проверка и поддержка по вопросам заполнения страниц товаров. В стоимость не входит создание новых типов товаров.
  • Проверка и поддержка промокодов и скидок. В стоимость не входит создание новых типов промокодов и скидок.
  • Проверка и поддержка по сервису подарочных сертификатов.
  • Проверка и поддержка продажи онлайн продуктов (гайдов).
  • Проверка и поддержка по вопросам разных типов пользователей сайта (сброс пароля, уточнение факта регистрации, подписки, открытие доступа к закрытому функционалу и т.д.).
Поддержка и обновление модулей и плагинов UMI CMS
  • Автоматическое обновление базовых модулей.
  • Ручной режим обновления кастомизированных модулей и плагинов.
* Покупка продления лицензии и новых модулей UMI CMS осуществляется Заказчиком и не входит в стоимость работ по технической поддержке сайта.
Работа со сторонними сервисами
  • Проверка работы и поддержка интернет эквайринга, онлайн кассы и сопряжённых сервисов (обновление ПО, дистанционное обновление ПО терминала, проверка платежей и т.д.). Устранение ошибок в случае их появления со стороны сайта. В ином случае работы оплачиваются отдельно.
  • Проверка работы и поддержка сервисов доставки. Устранение ошибок в случае их появления со стороны сайта. В ином случае работы оплачиваются отдельно.
  • Работа с сервисом по сбору подписчиков на рассылки: выгрузка и обновление базы, проверка поступления новых подписавшихся, проверка лимита по отправке рассылок.
  • Проверка работы, поддержка и создание кастомизированных рассылок.
  • Поддержка по вопросам, связанным с интеграцией между сайтом и 1С. В стоимость не входит привлечение 1С специалиста, а также внесение изменений в импорт/экспорт данных.
  • Поддержка по вопросам интеграции сайта с AMO CRM (проверка интеграции, импорт заказов (по запросу) и т.д.).
  • Общение со службами технической поддержки всех сторонних сервисов, интегрированных на сайте.
  • Отслеживание продления оплаты за услуги всех сторонних сервисов, интегрированных на сайте.
Мониторинг услуг хостинга и домена
  • Проверка своевременной оплаты за следующий период.
  • Проверка загрузки резервных копий.
  • Проверка количества места на диске (сервере).
  • Борьба с вирусами (в случае их появления).
  • Борьба с атаками на сервер.
  • Отслеживание срока действия, выпуск и установка SSL сертификатов.
  • Общение со службами технической поддержки хостера и доменного регистратора.
Оптимизация
  • Базовая SEO оптимизация всех страниц сайта (ЧПУ, мета-теги, относительные ссылки внутри сайта.
  • Оптимизация кода сайта.
  • Простановка редиректов.
  • Отслеживание метрик, работа с веб-мастерами.
  • Внедрение микроразметки в шаблоны сайта.
  • Внедрение и отслеживание сквозной аналитики через data layer.
  • Работа над улучшением юзабилити.
Консультационные услуги
  • Инструктирование по работе в системе администрирования.
  • Рекомендации по оптимизации существующего на сайте функционала в следствие обновления технологий и тенденций сайтостроения.
  • Рекомендации по внедрению нового функционала на сайте.
  • Стратегические сессии по дальнейшему развитию проекта через сеть интернет.
ИТОГОВАЯ СТОИМОСТЬ
90 000 - 110 000 руб./месяц

Рекомендации по текущему состоянию сайта

Независимо от выбора будущего подрядчика, хотим обратить Ваше внимание на несколько моментов, которые было бы здорово исправить на нынешнем сайте https://mskrep.ru/ (хотя в целом он сделан и оптимизирован очень хорошо):
  • О том, что нужна мобильная версия, Вы и сами знаете. Важно — в дальнейшей адаптивной верстке использовать тег viewport.
  • Рекомендуем вынести <meta charset="utf-8"> отдельным тегом.
  • В данный момент на сайте нет разметки OpenGraph — один из элементов SEO.
  • Насколько мы видим снаружи, сейчас на сайте не используются touch icons — хорошо бы добавить.
  • Пользователи и роботы поисковых систем становятся все более требовательными к контенту, потому рекомендуется:
    • грузить изображения в максимальном качестве при сжатии в веб-форматах (речь, например, об изображениях категорий на главной странице),
    • а также не использовать стоковые фото (например, фоновые изображения в формах обратной связи).

Условия работы и организационные вопросы

  • 1
    Работы начинаются на следующий рабочий день после подписания сторонами договора о сотрудничестве и внесения авансового платежа.
  • 2
    В согласованную стоимость работ будет включен НДС 20%.
  • 3
    Все сроки выполнения работ в договоре будут указаны без учета времени на согласование со стороны Заказчика. В случае задержки ответов со стороны Заказчика сроки выполнения работ сдвигаются пропорционально сроку задержки.
    Исполнитель вправе выполнить работы досрочно.
  • 4
    Исполнитель не несет ответственность за работоспособность выбранного Заказчиком хостинга, доменного имени, сторонних сервисов, подключаемых к сайту, а также за информацию, предоставленную Заказчиком для размещения на сайте.

Ваш специалист

  • Ольга Семенова
    Руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами
  • Личный номер телефона
    +7 (911) 922-19-98 — мессенджеры Telegram, WhatsApp
  • Рабочий номер телефона
    +7 (911) 920-52-29 — мессенджеры Telegram, WhatsApp
  • Рабочий email

Ваш специалист

  • Ольга Семенова
    Руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами
  • Личный номер телефона
    +7 (911) 922-19-98 — мессенджеры Telegram, WhatsApp
  • Рабочий номер телефона
    +7 (911) 920-52-29 — мессенджеры Telegram, WhatsApp
  • Рабочий email